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医药企业如何拨开迷雾,实现业务效率高增长?
- 2020-12-18-

近20年来,中国医药工业经历了快速蓬勃发展、政策红利驱动发展和医药体制改革带来的缓慢发展三个阶段。目前,随着医药行业监管的变化,国内知名制药企业仁和药业也需要跟进,加大投资力度,完善原有的供应链体系,适应监管要求。

仁和药业股份有限公司是中国知名的制药企业,主要生产和销售中西药及健康相关产品,包括胶囊、颗粒剂、片剂、栓剂、软膏、搽剂等。随着公司的不断发展,原有的供应链体系已经不足以支撑公司庞大的业务结构和复杂的商品种类。

国家对制药行业的监督

医药行业作为关系国计民生的行业,是国家重点监管的行业之一。特别是近年来,国家陆续出台了各种监管政策,对制药企业提出了更高的要求。面对监管的变化,制药企业不得不增加各种投入,这也意味着生产经营成本将大幅上升。

对医药制造企业来说,为应对监管要求增加的成本,可通过开源节流的方式来挽回损失。在减少支出方面,医药生产企业有机会减少采购、制造、库存等供应链环节的支出。因此仁和药业需要优化原有的供应链,寻找降低成本的途径。

仁和药业原有的供应链

在制药行业,最大的痛点是一级上游工厂供应链所涉及的原材料、辅料和包装材料系统的不完整。从“一分钱一分货”的观点来看,药品市场的质量和成本之间存在矛盾。在与供应商的商务谈判中,仁和药业有限公司由于自身的需求和谈判筹码,解决这一矛盾的空间有限。

此外,在传统的交易模式中,通常由于供应商提供的样品与实际交付的产品不能完全一致,有时会出现尴尬的“买方秀玉卖方秀”现象。药品市场尚未真正形成质量水平与价格对等匹配的体系,还存在价格体系混乱的现象。最后,面对瞬息万变的市场需求,原有的批量生产方式和成品的大规模生产方式很可能导致库存积压甚至报废,造成经济损失。

在此基础上,仁和管理层深知,价格体系混乱,供应链上游和下游企业信息不透明等问题严重阻碍企业的扩张计划,和有必要引入一个成熟的供应链管理系统来支持企业的快速发展。

改造后的供应链系统

1、供应商管理系统

对医药企业来说,由于产品安全性要求较高,对供应商的要求及资质也比较严格。而纵观市场,各类供应商数量繁多,鱼龙混杂,为了挑选出优质供应商,仁和药业借助供应商管理系统对供应商进行供货质量、业绩评价等数据工作。通过供应商管理系统,仁和药业可实现需求/计划、采购过程、合同管理、付款结算、成本分析、预警识别等业务全线融合,精细化供应商管理,保证企业高效运作系统以供应商为中心。

2、订货管理系统

针对订单效率低、易出错、客户流失率高、维护困难、账务繁琐、回款慢等问题。仁和药业通过线上订单管理系统,通过全渠道PC+移动终端+APP,提高下单效率,随时跟进,不错失任何商机。订单流程可视化控制贯穿于整个流程,杜绝错单、漏单、拖单的情况,灵活安排物流配送,降低就近配送成本。企业订单效率提高了70%,客户满意率提高了80%,企业运营成本降低了30%。此外,通过分析平台的日常销售情况和仓库的库存情况,订货系统可以自动将缺货商品的采购需求发送给相应的供应商,从而实现快速补货。

仁和供应链系统改造对中小企业的启示

1、构建数字化供应链平台

支持企业建设数字化供应链平台,充分发挥供应链上下游合作和信息共享作用。对于在这方缺乏技术和经验的医药企业,宝成杰迈可以提高专业和高效的B2B医药供应链平台,为供应链的上游和下游企业提供信息服务、交易服务、物流服务、售后服务和市场营销服务等一站式服务,建立快速反应、灵活敏捷的供应链,告别了线下时代的蜗牛步伐,增强了企业的主导力和供应链的控制力。

平台架构

2、转换管理观念

实施供应链,最基本的就是实现管理理念的转型。也就是说,不仅要关注下游,还要重视上游供应商的选择和管理。通过宝成杰迈供应链管理系统,企业可以对供应商进行全程评估和管理,建立合格的供应商库。此外,系统能够自动关联合作单位的基本信息、历史合作情况、绩效状况、评价等信息。通过不断的积累和更新,可以实现企业与供应商之间的合作关系,如从单一的合作关系升级为战略合作联盟关系,从而降低企业项目的运营风险。

上游供应商(B端供应商)业务功能组织架构

3、打造诚信交易环境

通过对供应链平台上客户交易过程数据的收集和分析,企业可以建立具有公信力的供应商评价体系和采购企业评价体系,倡导契约精神,在平台上营造诚信的交易环境。此外,企业可以积极运用订单管理、库存管理、智能物流等引领制造业供应链管理变革。

订单管理模块

    目前,市场上的竞争大多集中在供应链的管理上。谁的供应链反应快、效率高、成本低,谁就能赢得竞争。只有结合国内企业的现状,借鉴如仁和药业供应链系统改造的案例。认真分析市场环境,积极实施企业信息化,才能拨开迷雾,实现业务效率高增长。